Curso de Resolução de Conflitos 4.0

?? Bem-vindo(a) ao Curso Completo de Resolução de Conflitos 4.0 no YouTube — 100% gratuito e com certificado válido em todo o Brasil e exterior. ?? Atenção: a emissão do certificado gratuito só vai até 29/08. ?? Como emitir: https://youtu.be/MmI-xsyT5ug Neste curso, você aprenderá técnicas modernas de gestão de conflitos, comunicação eficaz, mediação, negociação e liderança aplicadas ao contexto 4.0, fundamentais para sua vida pessoal e carreira profissional. ?? Estrutura do curso: Módulo 0 — Introdução e importância da resolução de conflitos no cenário 4.0. Módulo 1 — Fundamentos da Resolução de Conflitos no Século XXI. Módulo 2 — Comunicação Eficaz e Inteligente para Resolução de Conflitos. Módulo 3 — Estratégias Avançadas de Mediação e Negociação. Módulo 4 — Gestão de Conflitos em Equipes e Organizações 4.0. Módulo 5 — Construindo uma Cultura de Resolução Contínua. Módulo Final — Revisão geral e plano de ação pessoal. ?? Livros recomendados ao longo do curso: Como Chegar ao Sim – Roger Fisher & William Ury Comunicação Não-Violenta – Marshall Rosenberg Negocie Qualquer Coisa com Qualquer Pessoa – Eduardo Ferraz Inteligência Emocional – Daniel Goleman O Monge e o Executivo – James Hunter Liderança Tóxica – Marcia Luz ?? Emissão do certificado: Para quem mora fora do Brasil: https://edu-cert-sistema.lovable.app/ Para quem mora no Brasil: https://zante.academy/loja_virtual/vercursos.php?curso=Resolu%C3%A7%C3%A3o%20de%20Conflitos%204.0 ?? Participe dos grupos de apoio no WhatsApp: Grupo 1: https://chat.whatsapp.com/JZoYECXkXOLHBAURdiD4OS Grupo 2: https://chat.whatsapp.com/JET8hbilw8Y4QNAjBAECTM Grupo 3: https://chat.whatsapp.com/EN8vI3Zx0qwHJOmIgYuBv4 Grupo 4: https://chat.whatsapp.com/FrTywcVkBjPFsqovQIApJo ?? Aproveite essa oportunidade para desenvolver habilidades essenciais em comunicação, liderança e gestão de conflitos no mundo atual.